Публичная оферта
предложение заключить договор купли-продажи физических и цифровых товаров

В редакции от 27 августа 2022 года

Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта») Индивидуальный предприниматель Гончарова Ольга Викторовна (ОГРНИП 311169025200012, ИНН 165912408380), предлагает заключить договор купли-продажи физических и цифровых товаров на нижеуказанных условиях Оферты.

1. Термины и определения.
В настоящей Оферте и вытекающих или связанных с ней отношениях сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Гончарова Ольга Викторовна (ОГРНИП 311169025200012, ИНН 165912408380)
1.2. Покупатель - любое отозвавшееся совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
1.3. Акцепт – полное и безоговорочное принятия покупателем условий настоящей Оферты.
1.4. Сайт продавца - https://studyinjoy.ru, включая все его разделы, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
1.5. Товар - физический или цифровой товар, реализуемый на сайте Продавца:
- Физический товар– товар, обладающий такими характеристиками как размер, форма, удельный вес, цвет, объем, материал.
- Цифровой товар - продукт в электронном формате (литературные, графические, музыкальные, аудиовизуальные произведения, программное обеспечение) загружаемый посредством сети Интернет на персональное устройство Покупателя.

1.6. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://studyinjoy.ru/oferta_tovary

2. Акцепт и изменение Оферты.
2.1. Покупатель выражает свое намерение совершить акцепт настоящей Оферты нажатием кнопки «Купить», «Оформить заказ» или аналогичных.
2.2. Надлежащим акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком в совокупности следующих действий:
- нажатие кнопки «Купить» или кнопки с аналогичной надписью в веб-интерфейсе сайта https://studyinjoy.ru при наличии отметки («галочки» или иного аналогичного символа) рядом с надписью «я ознакомился и согласен с пользовательским соглашением», «я ознакомился и согласен с Офертой» или аналогичной надписью;
- оплата счета в размере полной предоплаты.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты Товара на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом.
2.3. Акцепт Оферты возможен только в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
2.4. Оферта может быть изменена или дополнена Продавцом в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

3. Предмет и срок действия Договора.
3.1. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар в ассортименте и в количестве, установленных Договором, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
3.2. Товар выбирается Покупателем на основании образца (образцов), находящегося на Сайте Продавца.
3.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления и оплаты заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.

4. Цена товара и порядок расчетов.
4.1. Цена Товара постоянно указана на Сайте Продавца.
4.2. Валюта расчетов – российский рубль. Цены на Сайте Продавца указаны за единицу Товара.
4.3. Оплата товара производится Покупателем путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения настоящего Договора в размере 100% предоплаты одним из авторизованных способов. Продавец не принимает оплату за Товар путем перевода средств на личный счет и счета третьих лиц.
4.4. Предоставление Покупателю возможности произвести оплату способом, отличным от авторизованных, остается на усмотрение Продавца. Все расходы (комиссии, конвертация и пр.) при этом несет Покупатель.
4.5. Цена на 100% оплаченный товар изменению не подлежит. В случае если Продавец не может поставить Покупателю оплаченный Товар по соответствующей цене, Покупатель вправе потребовать возврат стоимости оплаченного Товара, либо согласиться с действующей ценой и принять Товар с доплатой.
4.6. Продавец имеет право в одностороннем порядке скорректировать стоимость Товара на Сайте и в счете Покупателя в случае каких-либо изменений, повлиявших на стоимость Товара, если Товар на тот момент не был оплачен Покупателем.

5. Условия доставки.
5.1. Покупатель несет расходы по доставке товара Покупателю согласно тарифам Продавца, если на Сайте не указано иное.
5.2. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент передачи товара Покупателю, либо выбранной Покупателем компании-перевозчику для доставки Покупателю.
5.3. Срок доставки определяется ориентировочно, в соответствии с расчетами, приведенными на сайте компании-перевозчика. Продавец не несет ответственность перед Покупателем за возможные изменения сроков доставки, поскольку не имеет возможности влиять на рабочие процессы сторонней организации.
5.3. Покупатель самостоятельно отслеживает передвижение заказанного Товара с помощью предоставленного Продавцом идентификационного номера (трек-номера). В случае если трек-номер не был предоставлен Продавцом, Покупатель обязан незамедлительно обратиться к Продавцу за его выяснением. Продавец не несет ответственность за несвоевременное обращение Покупателя к компании-перевозчику в случае своевременного предоставления трек-номера отправления.

6. Права и обязанности сторон.
6.1. Покупатель обязан:
6.1.1. Изучить основные потребительские свойства и характеристики приобретаемого Товара, в том числе сведения о цене товара, условиях оплаты и доставки товара, а также сведения о Продавце. Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает обладание полной и достоверной информацией о товаре.
6.1.2. Указывать достоверные, полные и корректные персональные данные для исполнения настоящего Договора.
6.1.3. Использовать приобретенный Товар по назначению и в соответствии с законом о защите авторских прав.
6.1.4. При получении товара произвести его проверку на существенные внешние недостатки упаковки и содержимого, недостатки и/или ошибки комплектации заказа. Если Товар был принят Покупателем Продавец принимает претензии только в отношении скрытых дефектов Товара, которые не могли быть выявленными при внешнем визуальном осмотре и при этом существенно влияют на функциональность товара.

6.2. Покупатель вправе:
6.2.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
6.2.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся исполнения условий по настоящему Договору.
6.2.3. В случае обнаружения в заказанном товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору:
- потребовать замены товара на товар этого же артикула;
- потребовать замены на такой же товар другого артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем;
- отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы согласно п. 8.2 Договора.
6.2.4. Продавец принимает претензии по недостаткам товара согласно п. 7.2 настоящего Договора.

6.3. Продавец обязан
6.3.1. Поставить Покупателю товар, пригодный для использования по назначению и соответствующий образцу и (или) описанию.
6.3.2. Передать товар на доставку до Покупателя в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента поступления оплаты за товар, если с Покупателем не оговорено иное.
6.3.3. Предоставить Покупателю всю необходимую информацию для самостоятельного отслеживания доставки товара.
6.3.4. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных консультаций по телефонам или по электронной почте, указанным на Сайте.

6.4. Продавец вправе:
6.4.1. В одностороннем порядке аннулировать заказ Покупателя и/или оплату за него, если такой заказ выглядит мошенническим, а платежная информация Покупателя не поддается проверке.
6.4.2. Изменить итоговую стоимость заказа и/или скорректировать стоимость доставки в одностороннем порядке в случае, если Покупатель еще не произвел оплату по заказу.

7. Гарантии на товар.
7.1. Продавец гарантирует, что при создании и производстве товаров не нарушено ничьих авторских прав на интеллектуальную собственность.
7.2. Гарантийный срок и срок годности на печатную продукцию не установлен. Покупатель вправе в разумные сроки, но в пределах 2 (двух) лет с момента покупки, направить Продавцу претензию о недостатках товара при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
7.3. Продавец по запросу покупателя готов предоставить сертификаты на печатную продукцию, выдаваемые типографиями.

8. Возврат и обмен товара
8.1.Возврат товара надлежащего качества:
8.1.1. Покупатель имеет право отказаться от оплаченного товара надлежащего качества в любой момент до его передачи Покупателю.
8.1.2. Товар надлежащего качества, представляющий собой непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) не подлежит возврату и обмену после его получения Покупателем.

8.2. Возврат/обмен товара ненадлежащего качества:
8.2.1. Покупатель вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества. В случае предъявления требования о замене товара Продавец обязан заменить такой товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара Продавцом - в течение 12 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования.
8.2.2. Обмен товара может быть выполнен только при условии возврата товара ненадлежащего качества Продавцу.
8.2.3. Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить товар с недостатками.
8.2.4. Срок возврата уплаченной за товар суммы составляет 10 календарных дней с даты получения Продавцом единовременно заявления от Покупателя и передачи товара с недостатками для доставки Продавцу. В случае необходимости дополнительной проверки качества такого товара Продавцом, а также возникновения каких-либо препятствий со стороны Покупателя, срок возврата может быть соразмерно увеличен.

8.3. Цифровые товары не подлежат обмену или возврату. Доступ к содержанию таких товаров предоставляется Покупателю сразу по факту оплаты, а обязательства сторон по настоящему Договору считаются исполненными, даже если Покупатель ни разу не воспользовался предоставленным доступом.

9. Сбор и хранение персональных данных
9.1. Акцептуя Оферту, Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом его персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем. Обработка персональных данных включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.
9.2. В ходе исполнения своих обязательств по настоящему Договору Продавец получает доступ к следующим персональным данным Покупателя:
- фамилия, имя, отчество;
- контактная информация (телефон, e-mail, адрес);

9.3. Продавец принимает необходимые меры для защиты ПД Покупателя.
9.4. Покупатель дает свое согласие на информирование об услугах Продавца и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Покупателем адрес. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Продавцом уведомления Покупателя об отказе от рассылки на адрес e-mail: k1555100@yandex.ru.

10. Разрешение споров и форс-мажорные обстоятельства
10.1. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
10.2. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в обязательном досудебном претензионном порядке. Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом. Срок ответа на претензию не должен быть более 15 (пятнадцати) дней с момента получения претензии.
10.3. В случае недостижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде г. Москвы, либо в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

11. Реквизиты Продавца:
ИП Гончарова Ольга Викторовна
Юридический адрес: 422736, Республика Татарстан, Высокогорский р-н, Чепчуги, ул. Мирная, 66
Фактический адрес: 115230, РФ, г. Москва, Варшавское шоссе, 42.
ОГРНИП 311169025200012 ИНН 165912408380
БИК 042202824
Расчетный счет 40802810429160000018
Кор. Счет 30101810200000000824
Филиал «Нижегородский» ОАО «АЛЬФА-БАНК», г. Нижний Новгород
Телефон 8 (495) 545-44-73
E-mail k1555100@yandex.ru