Семинар «Базовый курс методики обучения английскому языку детей 2-10 лет. Ступень I CAN SING, I CAN SPEAK». 24 июля-21 августа 2022
Договор-оферта
на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление электронных продуктов от 1 января 2014 года
Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой) ИП Гончаровой Ольги Викторовны (Методический центр I LOVE ENGLISH), именуемого в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия предоставления услуг согласно пункту 2.2. настоящего договора-оферты. Настоящий договор-оферта является официальным документом.
1. Порядок получения акцепта условий настоящего договора-оферты
1.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящего договора-оферты, становится «Заказчиком».
1.2. Настоящие условия договора-оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящий договор-оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.
1.3. Заказчик, заинтересованный в совершении акцепта условий данного договора-оферты, заполняет регистрационную форму, размещенную на официальных доменах Исполнителя: http://www.studyinjoy.ru/ и https://shop.i-love-english.store. Заполненная Заказчиком форма является основанием для выставления Исполнителем счета на оплату услуг. Все поля формы, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
1.4. Исполнитель, после получения заполненной регистрационной формы от Заказчика, выставляет счет на оплату услуг и направляет Заказчику его копию или варианты выбора способа оплаты на адрес электронной почты Заказчика.
1.5. Акцептом является факт оплаты Заказчиком счета на услуги, предоставляемые Исполнителем.
1.6. Договор-оферта считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующей услуги.
1.7. После выполнения Заказчиком обязательств по оплате соответствующей услуги, на его электронный адрес направляется подробная информация об оказываемой услуге и/или специальный код доступа на сайт к данной услуге.
1.8. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:
Оферта – это настоящий документ «Договор-оферта на оказание информационных услуг от 1 января 2014 года», опубликованный на официальных доменах Исполнителя http://www.i-love-english.ru/ и https://shop.i-love-english.store
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационно-консультационных услуг в размере 100%.
Исполнитель – ИП Гончарова Ольга Викторовна, предоставляющий и организующий информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей оферты.
Заказчик – лицо, осуществляющее акцепт оферты на изложенных в ней условиях.
Автор – автор методики I LOVE ENGLISH (Система Валерии Мещеряковой) – Мещерякова Валерия Николаевна.
Информационно-консультационная услуга/продукт – совокупность информационно-консультационных и методических материалов Автора, мероприятий, организуемых Исполнителем офлайн или онлайн (посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели загружаемого приложения, установленного на компьютере Заказчика или через веб-приложение), а также доступных для скачивания и просмотра текстов, изображений, аудио и видеозаписей и иных результатов интеллектуальной деятельности в электронной или печатной форме, предоставляемых для ознакомления и пользования Заказчику.
Код доступа – уникальная ссылка, предназначенная для использования Заказчиком, позволяющая осуществить, получить доступ к описанию услуги или к самой услуге.
Свидетельство - индивидуальный документ, подтверждающий освоение содержания Информационно-консультационной услуги/продукта на должном уровне, дающий право на последующее использование услуги/продукта в форме, не противоречащей условиям настоящего договора-оферты, а также являющийся основанием для предоставления доступа к закрытым специализированным ресурсам Исполнителя и Автора в сети Интернет и посещения всех дополнительных мероприятий.
Сайт – официальный сайт Исполнителя, расположенный по адресу http://www.i-love-english.ru и https://shop.i-love-english.store/
Интернет-магазин – официальный интернет-магазин Исполнителя, расположенный по адресу: http://www.eng-shop.ru.
Товарный знак – зарегистрированное словесное и графическое изображение «Система Валерии Мещеряковой».
Пособия – все изданные на данный момент учебные, учебно-развлекательные и методические материалы Системы Валерии Мещеряковой – I LOVE ENGLISH и I LOVE READING, включающие в себя: ученические книги, рабочие тетради в печатной или электронной версии, аудио-материалы на любых носителях, книги и методические разработки для учителя в печатной или электронной версии, наглядные пособия в печатной или электронной версии по всем ступеням (I CAN SING, I CAN SPEAK, I CAN READ, I CAN WRITE, I CAN ANALYSE), учебно-игровые наборы, учебно-развлекательная литература в печатной или электронной версии и аудио-материалы к ней на любых носителях.
1.9. Настоящим стороны признают, что все документы, предоставленные в электронной форме, имеют юридическую силу равную юридической силе документов на бумажных носителях, собственноручно подписанных уполномоченными лицами сторон.
2. Предмет договора-оферты
2.1. В соответствии с условиями настоящего договора-оферты Исполнитель обязуется обеспечить оказание Информационно-консультационных услуг, согласованных в пункте 2.2. настоящего договора-оферты, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
2.2. В настоящем договоре-оферте под Информационно-консультационными услугами понимаются фактически заказанные и оплаченные на Сайте Исполнителя услуги.
2.3. Информационно-консультационные услуги могут быть оказаны в форме:
- доступа к содержанию информационных продуктов, размещенных на Сайте Исполнителя;
- семинаров или тренингов в режиме онлайн или личного общения с Автором и Исполнителем;
- доступа к дистанционным курсам, форуму и методическим вебинарам с предоставлением Заказчику обратной связи с Исполнителем и Автором по материалам курса;
3. Порядок предоставления доступа к содержанию информационных продуктов.
3.1. Предоставление доступа к содержанию Информационно-консультационных услуг, размещенных на сайте Исполнителя, осуществляется не позднее, чем за 1 день до установленной даты начала оказания услуги.
3.2. Доступ к содержанию Информационно-консультационных услуг не имеет временных ограничений для Заказчика, за исключением случаев неправомерного использования авторских материалов.
3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом, с момента представления доступа Заказчика к содержанию информационных продуктов.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Информационно-консультационные услуги Исполнителя оказываются в дату, время и в формате, указанные на Сайте или по соглашению сторон, при условии осуществления Заказчиком предварительной оплаты. Продолжительность оказания услуг определяется Исполнителем.
4.2. Содержание Информационно-консультационных услуг определяется Исполнителем. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении их содержания.
4.3. Продолжительность оказания Информационно-консультационных услуг в режиме онлайн или офлайн может составлять от 1 (одного) дня в зависимости от определенной тематики.
4.4. В случае оказания услуг в формате личного общения с Автором и\или Исполнителем, их продолжительность может быть от 1 (одного) часа 00 минут до нескольких дней.
4.5. В случае невозможности оказания Информационно-консультационных услуг по какой-либо причине, срок начала оказания услуг согласуется сторонами дополнительно.
4.6. В ходе оказания Информационно-консультационных услуг Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к их содержанию.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Расценки и стоимость Информационно-консультационных услуг определяется в соответствии с ценами, указанные на Сайте Исполнителя.
5.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.
5.3. Оплата осуществляется как 100% предоплата, в течение 5 (пяти) рабочих дней после выставления счета или с момента активации Заказчиков формы оплаты, посредством использования электронных платежей в сети интернет. Срок оплаты может превышать указанный срок, в зависимости от формы оплаты, выбранной Заказчиком.
5.4. Внесение денежных средств возможно любым из ниже перечисленных способов, а именно:
- перечислением на расчетный банковский счет Исполнителя;
- другими формами оплаты, доступными на сайте Исполнителя, включая наличную форму.
5.5. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, несет Исполнитель, в особых случаях – Заказчик.
5.6. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем:
- подтверждения от банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- подтверждения оплаты от системы, через которую был совершен платеж.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Оказать Заказчику Информационно-консультационные услуги в соответствии с планом и условиями, размещенными на официальном Сайте Исполнителя;
6.1.2. Информировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность оказываемых Информационно-консультационных услуг;
6.1.3. Заблаговременно уведомить Заказчика, используя все доступные средства связи, об изменении даты, времени или места оказания услуг, в случае возникновения таких изменений;
6.1.4. Разъяснять Заказчику вопросы, связанные с процессом оказания услуг по настоящему договору-оферте;
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Устанавливать самостоятельно контакты с российскими и зарубежными организациями, необходимыми для выполнения своих обязательств по настоящему договору-оферте;
6.2.2. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц к исполнению настоящего договора-оферты. Оплата услуг, привлеченных Исполнителем третьих лиц осуществляется за счет Исполнителя;
6.2.3. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания Информационно-консультационных услуг в полном объеме;
6.2.4. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. В случае если приостановка оказания услуг вызвана инициативой Заказчика, Исполнитель приостанавливает оказание услуг не ранее чем через 24 часа с момента получения уведомления от Заказчика о приостановке;
6.2.5. Закрыть доступ к Сайту Исполнителя и всем содержащимся на нем подразделам без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения. Под таким нарушением понимается использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения курса или участия в семинаре или тренинге в формате онлайн, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, реклама сторонних интернет ресурсов на сайте Исполнителя, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя путем незаконной записи (аудио, видео, фото) и копирования материалов учебных курсов и методических пособий;
6.2.6. В случае необходимости предоставить Заказчику информационно-методические материалы.
6.2.7. Вносить изменения в части хода или способа оказания Информационно-консультационных услуг без согласования с Заказчиком без потери качества.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с п. 5.3. настоящей оферты.
6.3.2. Передавать Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему договору-оферте.
6.3.3. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств.
6.3.4. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту и оказываемой услуге;
6.3.5. Своевременно выполнять задания, предусмотренные условиями выбранной Заказчиком услуги.
6.3.6. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационно-консультационной услуги, за исключением их личного использования. Любая информация, которая получена Заказчиком от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности охраняется законом об авторском праве;
6.3.7. Соблюдать исключительные права Исполнителя и/или Автора в случае предоставления Заказчику доступа к интеллектуальной собственности Исполнителя/Автора (доступ к сетевым (информационным) ресурсам, не находящимся в открытом доступе, получение учебных и учебно-методических материалов на различных носителях);
6.3.8. Приобретать оригинальные Пособия в официальном Интернет-магазине Исполнителя, либо у авторизованных Исполнителем лиц. В случае использования контрафактных материалов, воспроизведенных путем незаконного копирования, в том числе из сети Интернет, Исполнитель имеет право обратиться в правоохранительные органы в связи с наличием состава уголовного преступления, а также обратиться в суд с иском о полном возмещении ущерба, причиненного Заказчиком в связи с нарушением исключительных прав на произведения и прав на средства индивидуализации, а также обратиться в суд с требованием о взыскании с Заказчика компенсации в размере от 10 000 (Десяти тысяч) до 5 000 000 (Пяти миллионов) рублей (в соответствии со ст. 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации). Исполнитель также оставляет за собой право на своем официальном Сайте и через иные социальные сообщества в сети Интернет довести до всеобщего сведения родителей (потребителей) информацию о недобросовестности такого Заказчика (преподавателя) с внесением его в черный список и прекращением какой-либо дальнейшей поддержки;
6.3.9. Акцептуя настоящий договор-оферту, Заказчик полностью принимает и понимает уголовную, а также гражданскую ответственность за незаконное использование Товарного знака Исполнителя/Автора в коммерческой деятельности.
7. Возврат денежных средств
7.1. Заказчик вправе вернуть денежные средства за не предоставленные услуги:
- в любой момент до даты начала предоставления услуги;
- в течение 1 (одной) недели с даты начала оказания услуги в формате онлайн, если к этому моменту услуга еще не является полностью оказанной;
- в течение 1 (одного) дня с даты начала оказания услуги в формате офлайн, если к этому моменту услуга еще не является полностью оказанной.
При этом не допускается немотивированное требование возврата денежных средств.
7.2. Для возврата денежных средств Заказчик обязан в письменной форме отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием фамилии, имени, отчества и банковских реквизитов Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика представление копии документа, удостоверяющего личность Заказчика) и объяснением причин требования вернуть денежные средства.
7.3. Гарантийные сроки возврата средств по конкретному продукту или услуге действуют те, которые указаны на Сайте. В случае, если гарантийный срок не был указан на Сайте, возврат осуществляется в срок не позднее 30 (тридцати) дней с даты получения от Заказчика письменного заявления.
7.4. Возврат денежных средств, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю или иным способом, дополнительно согласованном сторонами.
7.5. Заказчик, реализовавший право, предусмотренное пунктом 7.1. настоящей оферты, утрачивает право использовать сайт, методические и учебные материалы в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения информационно-консультационных услуг.
7.6. В случае предоставления Заказчику, по настоянию самого Заказчика, досрочного доступа к содержанию методических и учебных материалов в печатном или электронном формате, имеющих непосредственное отношение к предмету оказываемой услуги и являющихся ее неотъемлемой частью, оплата за услугу возврату не подлежит.
8. Порядок направления претензий.
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.2. Указанное сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес: office@i-love-english.ru, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
8.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момент получения оригинала указанного сообщения, сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
8.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск и последствия форс-мажорных обстоятельств.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору-оферте, по любому иску или претензии в отношении договора-оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору оферты. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.4. Исполнитель не несет ответственность, если она связана с или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика.
9.5. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением п. 6.3.7 настоящего договора-оферты в полном объеме и несет ответственность согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.
9.6. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, привлеченных Заказчиков, в частности со стороны платежных систем, используемых Заказчиком для оплаты стоимости услуг.
10. Иные условия
10.1. Свидетельство выдается Заказчику только в случае безоговорочного соблюдения всех нижеуказанный условий:
- в случае произведения 100% оплаты услуг по настоящему договору-оферте;
- в случае подтверждения освоения содержания услуги/продукта на должном уровне, соответствие которого подтверждается Исполнителем, Автором, или уполномоченными Исполнителем/Автором третьими лицами.
10.2. Заказчик обязуется при создании трудов на основе Системы Валерии Мещеряковой I LOVE ENGLISH и авторского содержания оказываемой услуги, при выполнении практических заданий и подготовке итоговых и иных обучающих видов методической и профессиональной работы соблюдать законодательство об интеллектуальной собственности и понимает уголовную и гражданскую ответственность за его нарушение.
10.3. Заказчик, подписывая настоящий договор-оферту, допускает любые риски получения травм или летального исхода, наступивших в результате различных причин, в том числе: рисков и опасности, которые могут стать результатом оказания услуги Заказчику. Заказчик подтверждает, что Исполнитель не несет ответственности за любые такие травмы или летальный исход и освобождает Исполнителя от любых соответствующих претензий. Своей подписью Заказчик подтверждает, что прочел вышеуказанное освобождение от ответственности и согласен придерживаться его условий.
11. Обработка персональных данных Заказчика
11.1. Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные доступными. Настоящим Заказчик выражает согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 26.06.2006 года «О Персональных данных».
11.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством РФ меры для их защиты от несанкционированного доступа.
11.3. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными.
11.4. Кроме того, настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламной, по указанным в форме заказа номеру телефона и/или адресу электронной почты.
12. Расторжение договора-оферты
12.1. Договор-оферта может быть расторгнут:
12.1.1. Заказчиком в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 15 (пятнадцать) рабочих дней до момента расторжения;
12.1.2. Исполнителем в любое время с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 15 (пятнадцать) рабочих дней до момента расторжения;
12.1.3. По соглашению сторон в любое время;
12.1.4. По инициативе любой из сторон в случае нарушения другой стороной условий договора с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до расторжения настоящего договора-оферты.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Гончарова Ольга Викторовна
Юридический адрес: 422736, Республика Татарстан, Высокогорский р-н, Чепчуги, Мирная 66
Фактический адрес: 115230, РФ, г. Москва, Варшавское шоссе, 42.
ОГРН 311169025200012
ИНН 165912408380
БИК 042202824
Расчетный счет 40802810429160000018
Кор. Счет 30101810200000000824
Филиал "Нижегородский" ОАО "АЛЬФА-БАНК", г. Нижний Новгород
Контакты: 8 (495) 518-55-32, 8 (495) 545-44-73, office@i-love-english.ru